Kundensupport (m/w/d)

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Du findest für alles eine Lösung, Herausforderungen managst du mit Leichtigkeit! Geht nicht, gibt´s nicht – Das ist auch deine Devise? Dann passen wir gut zusammen, denn wir suchen nicht nach Fehlern, sondern nach Lösungen!

Deine Aufgaben:

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Kommunikation telefonisch und per E-Mail
egal in welcher Phase sich Projekte befinden, du findest die richtige Lösung für die Anliegen unserer Kunden
als Kommunikations-Allrounder bist du Schnittstelle und Ansprechpartner für verschiedene Abteilungen
Du unterstützt unser Team bei der Bearbeitung von Kundensupportanfragen über unser CRM-Ticketsystems

Du bringst mit:

eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundensupport gesammelt
Du bist ein Kommunikationstalent voller Empathie und scheust keinen Griff zum Hörer
Du überzeugst durch lösungsorientiertes Handeln und deine freundliche Art
ob im Team oder bei deiner selbständigen Arbeit – für dich zählen Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Du bist flexibel und lernst auch gerne neue Aufgabenbereiche kennen
mit den gängigen MS Office Programmen kennst du dich gut aus
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich:

maps_home_work

Moderne Ausstattung

groups

Teamspirit

euro

Attraktives Gehalt

verified_user

Sicherheit

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Entwicklungschancen

computer

Digitale Prozesse

thumb_up

Work-Life Balance

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Just feel good ...

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